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mars - avril 2017
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doigts, vous gardant à distance, soit
parce qu’ils ne se sentent pas à l’aise,
soit parce qu’ils veulent montrer leur
pouvoir. Il y a ceux, enfin, aux mains
moites trahissant leur anxiété, leur
nervosité, assez mal venues en entre-
tien d’embauche, par exemple.
MAINTENIR À DISTANCE
Si lamanière dont on serre lamain est
déterminante, leur position est égale-
ment porteuse de sens. Positionner
sa main pour qu’elle soit au-dessus
de celle de l’autre, autrement dit, la
paume vers le bas, indique qu’on veut
“prendre la main” dans la relation.
Si la personne pousse la main de
l’autre vers le bas, elle crée alors un
rapport de domination. Logiquement,
à l’inverse, positionner sa main vers le
haut, sous celle de l’autre, vous place
en position de soumission. Tendre
sa main, paume verticale, crée un
rapport d’égalité. Votre bras est-il
tendu lorsque vous vous approchez
de l’autre ? Vous le maintenez alors à
distance, hors de votre espace, vous
gardez le contrôle. Vous ne souhaitez
pas vous investir dans la relation qui
s’établit. Si vous écourtez la poignée
de main, vous manquez peut-être
de courage et d’engagement. Àl’in-
verse, si vous la prolongez excessive-
ment, en agitant la main à plusieurs
reprises, la personne peut se sentir
envahie, entraînée dans une volonté
de domination ou de possession.
CONTACT VISUEL
Une bonne poignée de main est
ferme. Elle dure 2 à 3 secondes et se
fait en contact visuel, avec un sourire.
L’association du regard avec le ser-
rement de mains est indispensable.
Voici 4 règles de base :
• laissez l’autre vous tendre la main.
Si c’est vous qui tendez la main,
que ce soit paume légèrement
ouverte vers le haut ;
• levez-vous et tenez-vous bien droit.
De la même manière, ne tendez
pas la main à quelqu’un par-
dessus une table ou un bureau,
torse penché et en déséquilibre ;
• serrez fermement la main de votre
interlocuteur, l’idéal étant d’adap-
ter votre pression à celle de l’autre,
un cran plus énergique ;
• regardez la personne dans les
yeux. Le rapport que vous instaurez
est équilibré, à la bonne distance,
synonyme d’ouverture et d’écoute.
L’avis de
Raphaël Spéronel,
psychologue
La poignée de main s’inscrit
dans un champ compor-
temental culturellement
déterminé car elle est
porteuse de sens mul-
tiples : autorité, franchise,
mollesse, laisser-faire…
En outre, elle est codifiée
par des croyances, des
valeurs, des représenta-
tions précises, socialement
valorisées ou non. Il existe
aussi une part possible de
manipulation du sujet :
celui qui sait, qui connaît
ces codifications, peut en
exploiter les symboles.
Ainsi, un complexé qui se
connaît peut adopter une
poignée de mains ferme et
solide.