ANFORM MARTINIQUE N98

96 anform ! • septembre - octobre 2021 © SHUTTERSTOCK Témoignage 3 “Voir un collègue jouer mon rôle m’a fait prendre du recul” Joëlle Belloge, infirmière 7 ans d’ancienneté à l’Éhpad Solèyanou. J’ai participé aux jeux de rôle mettant en scène des situations conflictuelles récurrentes avec les familles ou les résidents. Ils poussaient à l’analyse et la posture réflexive : qu’est-ce que je peux faire pour améliorer ma communication et gérer ces situations ? C’était difficile car des souvenirs douloureux étaient ravivés. Échanger avec le groupe et voir une autre collègue jouer mon rôle m’ont fait prendre du recul et envisager des réponses plus adaptées. Aujourd’hui, je vois une nette amélioration chez moi. C’était une très belle expérience à vivre ! Témoignage 4 “Faire appel à un coach sportif” Diana Garni, chargée des conditions de vie au travail à Pôle emploi (effectif : 700). En matière de QVT, notre contrat social veille à respecter temps de travail et temps de repos. Il permet aux agents de mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle. Bien avant le confinement, le télétravail proposé chez nous aux volontaires est un bon outil d’équilibre. Au service QVT, notre rôle est d’accompagner sa mise en œuvre tout en favorisant les échanges des télétravailleurs avec le reste de l’équipe. Le travail à distance est prévu pour 3 jours maximum. Il est crucial d’éviter l’isolement du salarié en gardant, par des jours de présence, un lien avec le collectif. Sur site, nous pensons également au bien-être des agents. Dans le cadre d'une sensibilisation, il est arrivé de faire venir un coach sportif pour montrer les exercices à réaliser au bureau. J’ai moi- même profité de ses conseils. Trop souvent, quand je suis concentrée sur mes tâches, j’oublie de me lever. Je peux rester assise durant des heures. Le coach nous a rappelé combien il est important de se lever, marcher, activer la circulation sanguine. C’est aussi l’occasion de rencontrer ses collègues. Penser à soi, prendre du recul de temps à autre ne peuvent que faire du bien !