ANFORM MARTINIQUE N82

84 anform ! • janvier - février 2019 antirides, vais-je obstruer mes pores ? Dois-je acheter un cosmétique bio ? Dois-je “mettre le prix” pour avoir un produit efficace ?” Avec la cosmétique sur mesure, le consommateur est materné, il n’a plus de choix à faire. On lui propose un seul produit et pas n’importe lequel, un produit unique spécialement adapté à ses besoins. Ainsi, il a la certitude d’éviter les mau- vaises surprises. Exit les allergies et intolérances cutanées et totale trans- parence quant à la provenance ou aux composants du produit. Enfin, le succès de la cosmétique sur mesure est également lié à la quête de la per- fection, aux mythes de la beauté et de la jeunesse éternelles. Comment ça marche ? Selon Salomé Dubbé, responsable marketing d’une célèbre marque de cosmétiques sur mesure, le succès de cette nouvelle génération de pro- duits réside dans le diagnostic de peau. “Chaque personne est unique. Chaque peau est en perpétuelle évo- lution. Le sur-mesure représente à la fois le summum du luxe et le fon- dement de l’efficacité ! L’efficacité d’un traitement médical nécessite un diagnostic préalable, une ordon- nance et une posologie adaptée aux besoins de chaque patient. Pour le rituel beauté, c’est pareil ! Et dans le concept du sur-mesure, il y a le mot mesure, d’où la nécessité de réali- ser un diagnostic. Pour déterminer de manière précise et objective les besoins de chaque peau et définir un rituel beauté personnalisé, nous nous basons sur un outil à la performance inégalée : l’appareil de diagnostic cutané. Grâce à cette machine de haute technologie, sept paramètres de la peau sont mesurés : la déshy- dratation, les ridules, les rides, les rougeurs, l’excès de sébum, les foyers bactériens, les taches pigmentaires. Ces mesures permettent de dégager le “skin code” à partir duquel sera fabriqué de manière instantanée et sous les yeux du client une formule unique parmi 40 257 possibles.” Et à chaque marque sa technologie. Ainsi, une autre marque de cosmétique a développé un scanner de peau intégré à un smartphone capable d’attribuer une note à la peau et de délivrer des astuces pour en prendre soin en temps réel. Ainsi il est pos- sible de proposer des soins adaptés, non seulement au type de peau mais au climat, à la saison, à la pollution, au sommeil, à l’activité physique et à l’alimentation du client. La majo- rité des marques ne disposent pas encore de ces techniques de pointe et tentent de répondre à la demande de personnalisation en réalisant des diagnostics de peau au moyen d’un examen visuel effectué par un spécia- liste et d’un dialogue avec le praticien ou d’un questionnaire poussé. Est-ce vraiment efficace ? “Nous nous engageons à avoir des résultats scientifiquement mesu- rables avec nos produits. Ainsi, lorsqu’une cliente achète un soin sur mesure chez nous, elle revient 4 à 6 semaines plus tard afin d’effec- tuer un nouveau diagnostic. Elle peut donc avoir le plaisir de voir les résul- tats et l’évolution chiffrée sur sa peau. Avec la cosmétique sur mesure, plus de fausses promesses. Les résultats sont scientifiquement prouvés et ça, c’est extraordinaire. C’est la cer- titude d’avoir un soin adapté à ma peau à chaque moment de ma vie. En effet, lorsque la cliente a terminé son produit et revient vers nous, un nouveau diagnostic est réalisé per- mettant de lui fabriquer une formule unique distincte de la précédente. •••