ANFORM GUIDE SENIOR MARTINIQUE 2020
E-santé Vous habitez une commune isolée ? Vous êtes en incapacité motrice ? Il n’y a pas de spécialistes dans votre région ? Consulter son médecin à distance est désormais possible. Depuis septembre 2018, les actes de téléconsultations sont remboursés par l'Assurance maladie. Le système est simple. Vous contactez le médecin (généraliste ou spécialiste). Celui-ci vous propose un rendez-vous sur une plate- forme de communication visuelle. Il suffit donc que vous ayez accès à un ordinateur doté d'une caméra, à une tablette ou même à un smartphone. C'est le médecin qui choisit l'outil de communication vidéo qui lui semble le plus adapté (skype, facetime, ou autre). Vous pouvez vous faire assister d'un proche, d'un personnel de santé, d'un traducteur. Le méde- cin commence par s'assurer de votre identité et de vos droits. Il ne peut pas lire votre carte Vitale, mais a accès aux données en ligne. À la fin du rendez-vous, le médecin peut envoyer une prescription numé- rique. Il faut ensuite procéder au paiement. Le tarif d'une telle consultation est identique à celui d’une consultation en cabinet. Si elle est entièrement prise en charge et que le médecin pratique le tiers payant, vous n'aurez rien à payer. Sinon (dépassement d'ho- noraire, prise en charge insuffisante de la mutuelle), il vous faudra convenir d'un mode de règlement (en ligne par carte bancaire, envoi d'un chèque, virement 25 La télémédecine, c’est quoi ? à partir de votre compte bancaire en ligne…). Notez enfin que deux conditions sont posées pour que les téléconsultations soient couvertes par l’Assurance maladie : respecter le parcours de soins, et avoir déjà consulté physiquement le médecin sollicité dans les 12 mois qui précèdent la consultation. Accès internet Le système ne fonctionne que si vous disposez d'une bonne connexion internet. En Guadeloupe ou en Martinique, plus de 90% du territoire disposent d'une bonne couverture. En revanche, en Guyane, la couverture est médiocre. Seuls 2 à3% du territoire sont équipés en réseau 3Get 4Gselon l'Autorité de régulation des commu- nications électroniques et des Postes (Arcep). Il s'agit pourtant du territoire oùla télémédecine se montre la plus utile. Les premières expérimen- tations yont d'ailleurs commencé dès 2001. Aujourd'hui, 18centres délocalisés de prévention de soin sont équipés en matériel d'auscultation et d'analyse, et de communication satellite. Celle-ci permet des téléconsultations dans différentes domaines (cardiologie, ophtalmolo- gie, dermatologie, infectiologie et pédiatrie). G uide S enior 20 20 46 santé
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