ANFORM GUYANE N110

| anform ! ◆ septembre - octobre 2023| 29 • Le temps. La consultation n’est pas chronométrée. Elle demande une grande disponibilité de la part du médecin et de l’équipe soignante. Il convient de respecter la liberté de la patiente, son rythme et sa personnalité. La durée de consultation sera plus ou moins longue si la patiente est sous le choc (n’entend plus, n’écoute plus), ou si elle pose des questions. • L’écoute active. Il est nécessaire d’écouter au maximum la patiente, l’aider à exprimer ses émotions et à poser ses questions. Elle doit se sentir écoutée. • Les mots choisis. Chaque mot compte. L’infor- mation doit être progressive, simple, respectueuse des mécanismes de défense de chacun. Il est impor- tant que les informations soient répétées à des temps différents et soient cohérentes. • Être accompagnée. Il est fortement conseillé d’être accompagnée de quelqu’un de proche pour avoir un véritable soutien. De plus, le médecin pro- pose à sa patiente de consulter un psychologue, et de se rapprocher d’une association. ◆ L’annonce du diagnostic C’est une consultation longue et spécifique qui est dédiée à l’annonce du diagnostic. Elle est réalisée par le médecin, acteur du traitement, et représente un moment fort de la relation de confiance entre soignants et patients. Elle doit renforcer la prise en charge des patients. Le but est d’informer le patient sur sa maladie et surtout les alternatives thérapeu- tiques. L’annonce d’un cancer est souvent vécue comme un trauma- tisme. Avant, il y a le doute, l’inquié- tude, le non-dit… Puis le diagnostic tombe comme un couperet. Le futur semble incertain. Annoncer, c’est communiquer, faire savoir quelque chose de difficile à entendre. ◆ 4 facteurs importants lors de l’annonce